Por Dan Reiland
Los buenos líderes son obstinados. Son capaces de soportar la presión. Pueden manejar las cosas difíciles que se les presentan.
Los líderes que se consideran blandos, débiles o indecisos no son respetados.
Pero el liderazgo tiene otra cara. Pone en juego el corazón. Equilibra el lado duro.
Sin corazón, el liderazgo puede parecer un medicamento, necesario pero indeseable.
El corazón aporta al liderazgo, entre otras cosas esenciales, bondad. La bondad es la cualidad que más se pasa por alto en un líder.
No se habla mucho de la bondad en los círculos de liderazgo, al menos en lo que se refiere a los requisitos para ser un líder de éxito. Intuitivamente todos sabemos que es una virtud divina, pero rara vez es una cualidad en la que nos enfocamos.
La bondad es una cualidad humana básica que permite la confianza, la conexión y el intercambio genuino.
Esta semana, en el aeropuerto, vi a un joven fuerte que saltó de la lanzadera de coches de alquiler para ayudar a un señor mayor a subir su maleta al autobús. Tardó menos de un minuto, pero la expresión de la cara del anciano no tenía precio. Estaba sorprendido, pero su sonrisa de agradecimiento lo decía todo.
La bondad reduce el estrés en las situaciones cotidianas.
La bondad aporta paz y alegría en situaciones de presión.
La bondad no es una idea nueva, pero a menudo no se desarrolla como un rasgo de liderazgo.
Dios se deleita en la bondad.
Si alguien ha de gloriarse, que se gloríe de conocerme y de comprender que yo soy el Señor, que actúo en la tierra con gran amor, derecho y justicia, pues es lo que a mí me agrada», afirma el SEÑOR. Jeremías 9:24
Usted puede ver el equilibrio. Justicia, rectitud y bondad.
Al leer el Antiguo y el Nuevo Testamento, es fácil ver que la bondad es una expresión constante del corazón de Dios.
No es complicado ser bondadoso, pero puede ser difícil practicarlo de manera constante al ritmo que llevan la mayoría de los líderes.
No creo que los líderes en general carezcan de bondad. De hecho, creo que la mayoría de los buenos líderes son amables de corazón. El problema es que hay cosas que roban la bondad de un líder, lo que a su vez tiene un enorme impacto negativo en la eficacia de cualquier líder.
¿Cuál de estos cuatro ladrones involuntarios es más probable que le tiente a ser poco bondadoso?
Los 4 grandes ladrones de la bondad:
1) Presión
Cuanto mayor sea la presión a la que esté sometido, más tentado estará a comportarse de forma poco bondadosa.
Se espera de usted que produzca resultados, y la exigencia de resultados puede convertirse en un contribuyente involuntario a la falta de bondad.
Es contraintuitivo, pero una expresión de bondad ayuda a aliviar la presión que siente. Le quita de la cabeza la carga que lleva encima y la sustituye por la alegría que produce la experiencia de ser amable con otro ser humano. Esa alegría dura un tiempo sorprendente.
2) Ocupaciones
La bondad no se puede apresurar. Requiere tiempo, pero cuando usted está muy ocupado y se siente obligado a mantener la velocidad, la bondad puede quedar excluida.
La alentadora verdad es que la bondad a menudo no requiere mucho tiempo, pero sí una conciencia de su valor.
Reducir la velocidad, al menos un poco, es necesario para crear espacio para la bondad. Entonces pueden ocurrir dos cosas. Puede buscar y ser consciente de las oportunidades, y el Espíritu Santo puede impulsarle de una manera que escuchará. La respuesta depende de usted.
3) Impaciencia
Puedo ser impaciente. ¿Y usted?
Los líderes con personalidades tipo A son a menudo impulsivos, quieren las cosas «ahora», y no les gustan los obstáculos. Si se siente identificado, aquí está la bandera de precaución. No siempre la vemos. Podemos pasar por alto que alguien necesitaba un respiro, un momento, una sonrisa, un poco de gracia: las pequeñas cosas que marcan una gran diferencia.
Conducir es necesario y bueno, pero sin paciencia, la bondad puede escapársete.
Practicar la paciencia es difícil, pero necesario.
4) Inseguridad
Ésta es la escurridiza. Aparece al revés. La inseguridad puede hacer que usted quiera agradar a la gente, que busque aprobación, incluso que tome decisiones imprudentes para ganar favores. Pueden parecer amables, pero como no son auténticas, al final no lo son. (Se trata más de usted que de ellos).
La bondad no es debilidad, es la expresión de fuerza de alguien que tiene algo que ofrecer. La bondad no es automática, es un don que usted debe elegir dar.
Puedes ser duro y amable, pero los líderes débiles suelen ser mezquinos. Pueden ser bravucones. Un líder débil sólo puede parecer fuerte a base de bravatas. Los líderes fuertes se deleitan en la amabilidad.
La amabilidad abarca 3 elementos esenciales:
1) Humildad genuina
La humildad se basa más en la idea de que usted no se siente superior o mejor que los demás por lo que tiene, su estatus o poder, e igualmente, no se trata de sentirse inferior a los demás.
La humildad refleja la disposición de su corazón.
Los líderes humildes viven para los demás más que para sí mismos. Humilde no significa inseguro. No confunda ambas cosas. La humildad es una virtud atractiva, la inseguridad no. La humildad está directamente relacionada con la fortaleza, la inseguridad está ligada al miedo y a nuestras debilidades.
2) Deseo de servir a los demás
Es una señal de alerta importante si un líder comienza a ver a la gente como una molestia, una imposición o un inconveniente, en lugar de una alegría para servir.
No siempre es fácil y puede ser agotador, pero el corazón de un líder pastor se preocupa y tiene compasión por la gente. No podemos servir a todo el mundo, pero para aquellos a los que servimos debe ser de corazón.
3) Paz personal y satisfacción
Si carecemos de paz interior y satisfacción, se crea una inquietud en nuestro interior que nos dificulta ser bondadosos. Esta disposición inquieta hace que busquemos constantemente satisfacer nuestras propias necesidades, en lugar de las de los demás.
El contentamiento comprende la bondad y trata de transmitirla.
Las tres ponen en juego la bondad de forma natural.
La bondad de un líder se manifiesta de formas casi ilimitadas, como, por ejemplo:
– Dar a alguien una segunda oportunidad.
– Una expresión intencionada de benevolencia.
– Escuchar con cariño y atención cuando no se tiene tiempo.
– Dar un regalo inesperado o incluso inmerecido.
– Dedicar tiempo a explicar algo… de nuevo.
– Reducir la velocidad para que alguien pueda ponerse al día.
A veces tenemos que pararnos a pensar para ser bondadosos. Sin embargo, es de esperar que, a largo plazo, la bondad se convierta en algo tan natural y automático como respirar para cualquiera que lidere.
Sólo hay nueve palabras incluidas en el apreciado conjunto de «frutos del Espíritu» que se encuentra en Gálatas 5:22-23.
La bondad está en la lista.
Derechos de Autor © 2024 Dan Reiland
Traducido por: Elizabeth Guevara Cabrera